NTTdocomoが今年になって、dTVチャンネルやdトラベル、dデリバリーなど色々なサービスを終了し始めました。経営資源を集中するとのことですが、昔、確か@Freedの頃に、「土管屋にはならない」とdocomoの社長か誰かが言っていたと記憶しています。
その後のdocomoはiモードという類い希な売上利益を誇るプラットフォームを抱えながらも、スマホという新潮流に乗り遅れ、様々なサービスを通信の付加になるように立ち上げてきましたが、結局ものになったのはdポイントやdマネーなど金融系のサービスだけのようです。
KDDIもじぶん銀行やau PAYなどは堅調のようですが、それ以外はパッとしていないイメージがあります。もしパッとしている事業があればすみません。
通信業以外の分野への進出がSoftBankが一番上手く行っているのでしょう。そもそもSoftBank自体、元々から通信業ではなく日本テレコムやVodafoneの日本事業を買収してのネットワーク事業に入りました。その後の展開はビジョンファンドの立ち上げと成長がめざましいところです。むしろ今のSoftBankは投資会社と言うべきです。
結局docomoもauも、あるいはNTTもKDDIも独自のハードウェアに関する技術力は素晴らしいですが、事業展開という点では結局は金融業くらいしか大きな余地は無さそうです。孫正義氏の先見の明は素晴らしいです。
事業会社が金融業に乗り出すという点では、GE（ゼネラルエレクトリック）が電気関係の事業だけではなく、金融業でも大きな成功を収めているのは有名です。日本でもSONYは保険業や銀行業は堅調らしいです。SONYの家電やIT関係が暗黒期で大赤字を出していた時も金融部門は良かったらしいですし。
SONYは例外として、NTTやKDDIだけではなく日本の製造業の多くの大企業も同じく、金融業には本格的には乗り出しませんでした。三菱は銀行が巨大ですがそもそも三菱グループ（財閥）自体が商社と銀行が始まりですから例外ですね。日立も東芝も松下（パナソニック）も、トヨタもグループ内に信販会社はありましたが、あくまで主力製品を割賦販売するためのもので、金融業単体で大きく成長させるつもりはありませんでした。そもそも既に大きな都市銀行と密接な関係がありましたし、都銀と喧嘩してまで金融業に乗り出すつもりもなかったでしょう。第一、日本では大蔵省が許さなかったでしょうね。
ちなみに楽天グループも携帯事業に乗り出しましたが、モバイル事業だけですし、金融業も楽天証券・楽天カード・楽天銀行とありますがいずれも個人向けです。SoftBankほどには大きくならないでしょう。利用者数を考えるとあくまでサブ的な使い方がまだまだ主流です。
ともかく、通信事業者が金融業と融合していくと、モバイル端末による電子決済が真っ先に浮かびます。そうなると、通信障害による決済不可、決済エラーによる二重課金などはあってはならないということになります。
どこのキャリアでも自社の回線が一番と言いますが（さすがに楽天は安さ以外はまだ言えませんが）、一つのキャリアが障害を起こしても他のキャリアが動いていれば、DSDSの端末を使っているような人は障害の影響を免れます。
そういうITリテラシーの高い人でなくても、複数のモバイル回線による回避の恩恵を受けられるように、キャリア側が動いていくべきでしょう。またモバイル回線の収益よりも金融業の収益の方が重要になれば、キャリア側がお互いに連携して、消費者に積極的にDSDS端末を準備していくような未来もありそうです。
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