業者登録用としてのランダム電話番号の需要

ウェブサービスにしろ、リアルなサービスにしろ、会員登録する際には電話番号を求められることがよくあります。むしろリアルなサービスなら100%書く必要があるでしょう。

そういった場面で登録される電話番号は今では携帯電話番号が当たり前です。各家庭の固定電話を書く人は、仕事を通じて個人的に見る限りかなり少ないです。一昔、二昔前では逆で、個人の携帯(PHS)番号を書く方が少数派でした。

今ではそもそも固定電話を契約していない家庭も多いです。統計を取ったわけではありませんが、感覚としては半数近くは固定電話がないかも知れません。

実際には固定電話を契約していても、番号はお店や業者には伝えず、ごくわずかな親戚・知人くらいにしているのかも知れません。

どちらにせよ、固定電話ではなく携帯電話番号が連絡先として登録されていますので、何かの必要性があって電話をかけるとしたら個人携帯になります。仕事中や出先で電話に出られないことも多く、結局余り連絡先としての機能を果たせないこともあります。

ウェブサービスでその番号宛てにSMSを送信して本人確認するサービスなら、携帯電話番号が必須となりますが、そういうサービスでもなければ、後は電話が必要なのは未払いや事故等何らかのトラブルが起きたときくらいです。

それでもあえて電話番号を必須として顧客に求めると、パーソナルな携帯番号を教えたくないから、そのお店やサービスの利用を控える可能性もあるでしょう。

しかし事業者にして見れば、電話番号を登録させることにより、不正利用や踏み倒しへの抑止力になるという目算もあるはずです。

となると、そのギャップを埋めるなら、個人の本来の携帯番号と紐付いている別の電話番号を使えるようなサービスもあって良い気がします。

電子メールをいくつも持っている人は結構いるでしょうけれど、個人の電話番号を複数持っている人はそうそういません。一つしか無い個人の携帯電話番号はあまり他人や業者に伝えたくないけれど、連絡先として登録しないといけないというジレンマがあるのですから、特定の番号に紐付いてランダムに生成される番号が振り出されて、業者などへの登録はその振り出された番号の方にすれば、個人携帯番号は流出しません。

個人にして見れば、その業者との契約を止める時にランダム電話番号は使用停止にすれば、電話番号の流出事故に遭っても被害は受けません。

業者から見たらもし何かトラブルがあってそのランダム電話番号が使えなくなったとしたら、法的措置を取ればランダム電話番号の紐付け先を特定できます。

Appleが昨年からiCloud+で使用出来る、「メールを非公開」というサービスでは、独自のランダムなメールアドレスを生成して、個人の受信トレイに自動転送してくれます。これの電話番号版ももしかしたら結構需要があるのではないでしょうか?

コメント

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA